Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles
Introduction
RecupPointPermis SAS ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.
Responsable du traitement
RecupPointPermis SAS
123 Avenue de la République
75001 Paris, France
Email : privacy@recuppointpermis.fr
Téléphone : 01 23 45 67 89
SIRET : 123 456 789 00012
Données que nous collectons
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Numéro de permis de conduire
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées
- Durée de visite
Données de réservation
- Stage sélectionné
- Date de réservation
- Informations de paiement
- Historique des transactions
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Gestion des réservations
Traiter vos demandes de réservation de stages et organiser les sessions
Service client
Répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches
Amélioration des services
Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services
Communication
Vous informer des nouveautés et offres (avec votre consentement)
Obligations légales
Respecter les obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Exécution du contrat
Le traitement de vos données est nécessaire pour exécuter le contrat de réservation de stage que vous avez conclu avec nous.
Intérêt légitime
Nous traitons certaines données pour nos intérêts légitimes, notamment l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site.
Consentement
Pour certaines finalités (marketing, cookies non essentiels), nous demandons votre consentement explicite.
Obligation légale
Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Partage de vos données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
Centres partenaires
Vos informations de réservation sont transmises au centre de formation sélectionné pour organiser votre stage.
Prestataires de services
Nous utilisons des prestataires pour l'hébergement, le paiement et l'analyse, qui accèdent aux données nécessaires à leurs missions.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à partager vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Accéder à vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits : Contactez-nous à privacy@recuppointpermis.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :
Chiffrement SSL
Toutes les données sont transmises de manière sécurisée
Accès restreint
Seuls les employés autorisés accèdent aux données
Sauvegardes sécurisées
Vos données sont sauvegardées de manière sécurisée
Surveillance continue
Nous surveillons en permanence la sécurité de nos systèmes
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Vos données sont en sécurité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits